400電話業務: 或被(bei)(bei)稱作主被(bei)(bei)叫(jiao)分攤付費(fei)業(ye)(ye)務(wu),是運營(ying)商為被(bei)(bei)叫(jiao)客(ke)戶提供(gong)一個(ge)全國范圍內的(de)唯一號碼(ma),并(bing)把對該(gai)號碼(ma)的(de)呼叫(jiao)接(jie)至被(bei)(bei)叫(jiao)客(ke)戶事先規(gui)定目的(de)地“電話(hua)號碼(ma)(手機/固話(hua)/小靈通)或呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)”的(de)全國性智能網業(ye)(ye)務(wu)。該(gai)業(ye)(ye)務(wu)的(de)通話(hua)費(fei)由(you)主、被(bei)(bei)叫(jiao)分攤付費(fei)。
400電話就(jiu)是個十(shi)位數的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)號(hao)碼(ma)(ma)(ma),是中國聯通、中國電(dian)(dian)信(xin)為企(qi)(qi)業客(ke)戶(hu)推出的(de)全國統一(yi)客(ke)服、銷售熱線(xian)。400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)是一(yi)個中轉(zhuan)號(hao)碼(ma)(ma)(ma)不需要(yao)任何的(de)安裝(zhuang)和設(she)備(bei),只要(yao)把號(hao)碼(ma)(ma)(ma)開(kai)通,然后(hou)通過號(hao)碼(ma)(ma)(ma)管理后(hou)臺綁定企(qi)(qi)業的(de)手機/座(zuo)機或小靈通.企(qi)(qi)業的(de)客(ke)戶(hu)一(yi)拔(ba)打(da)企(qi)(qi)業自己注冊的(de)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua),會自動轉(zhuan)接(jie)到(dao)他所綁定的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)上。在全國任何范圍(wei)內,主叫(jiao)用(yong)戶(hu)只需撥打(da)該“400xxxxxx”號(hao)碼(ma)(ma)(ma),無(wu)須加撥區號(hao),便(bian)可(ke)按(an)照企(qi)(qi)業業務(wu)用(yong)戶(hu)預先設(she)定的(de)方案,將呼叫(jiao)直(zhi)接(jie)接(jie)轉(zhuan)到(dao)客(ke)戶(hu)所指定的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)號(hao)碼(ma)(ma)(ma)或呼叫(jiao)中心(xin)。
400電話(全稱為400企業直線,又名400企業熱線),是主被叫分攤付費業務,是800免費電話業務的升級版,比800電話進步了具有四點大優點:1. |
400電話可以提升企業形象
使用400電話彰現企業實力與服務品質,與大公司站在同列,快速提升企業品牌與形象。
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2. |
400電話可以提高廣告效果
使用400電話讓企業的潛在客戶更加愿意撥打企業電話,進一步增了客戶交流溝通時間。
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3. |
400電話可以增加信任度
使用400電話可以給客戶帶去用戶至上,注重客戶服務的感覺,增加客戶對企業的信任。
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4. |
400電話可以加強客戶滿意度
使用400電話可以讓企業電話永不占線,讓用戶時刻聯系到企業,更加滿意企業的服務。
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5. |
400電話可以避免流失客戶資源
400電話是全國統一號碼,不會因為公司搬遷或員工離職而變更號碼,降低了企業損失。
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6. |
400電話是800免費電話升級版
800電話只能固定電話撥打;400電話分攤話費,避免惡意騷擾,同時也支持手機撥打。
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