客戶案例問題內容：

狀態:> 正在連接到 218.30.96.116
狀態:> 正在連接到 218.30.96.116 （ip = 218.30.96.116）
狀態:> Socket 已連接。正在等待歡迎消息...
220-Microsoft FTP for WinSock ready...
220 （歡迎您使用(yong)耐思尼克虛擬(ni)主機服(fu)務，本空間禁(jin)止使用(yong)聊天(tian)室，江湖(hu)游戲，在線(xian)視(shi)頻

播放，專業下載等嚴重耗用服務器資源的程序,謝謝您的合作!）
狀態:> 已連接，正在驗證...
命令:> USER cw64167
331 User name okay, need password.
命令:> PASS ********
230 User logged in, proceed.
狀態:> 登錄成功
命令:> TYPE I
200 Type set to I.
命令:> REST 100
350 Restarting at 100. Send STORE or RETRIEVE.
狀態:> 該站點支持斷點續傳
命令:> REST 0
350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE.
命令:> pwd
257 “/“ is current directory.
命令:> TYPE A
200 Type set to A.
狀態:> 正在重獲目錄列表...
命令:> PASV
227 Entering Passive Mode （218,30,96,116,5,204）
命令:> LIST
狀態:> 正在連接數據 socket...
錯誤:> 建立數據 socket 失敗

一直發生這個(ge)問題，webFTP 和 使用軟件，現在都不能登(deng)陸了。

工程師解決建議：

從您給出的Socket錯誤信息看：
命令:> PASV
227 Entering Passive Mode （218,30,96,116,5,204）
命令:> LIST
狀態:> 正在連接數據 socket...
錯誤:> 建立數據 socket 失敗
是由于您(nin)沒有關閉PASV模式（use PASV mode）或啟用防火墻use firewall setting）造

成的。

如果您(nin)使(shi)用的是耐(nai)思尼(ni)克推薦(jian)的FTP4.2.3中文版，請(qing)您(nin)參考如下設置。

FTP4.2.3取消PASV(被動模式(shi))方(fang)法：

首先打開FTP軟(ruan)件，然后(hou)點擊(ji)站點管理(li)器，此時會彈出一個窗口(kou)，然后(hou)點擊(ji)窗口(kou)最下面一

行(xing)任(ren)務欄中的編輯菜單，此時(shi)又(you)會(hui)彈出另外一個窗口(kou)，在(zai)窗口(kou)的右上側(ce)有兩個選項一個為

PASV模(mo)式、另一個(ge)為使用防火墻(qiang)設(she)置，現在把此(ci)兩個(ge)選項的對勾(gou)去掉，然(ran)后點確定。或(huo)者

打開FTP軟件中的(de)編輯-設置-連接-防火墻(qiang)，把(ba)使用防火墻(qiang)訪問和PASV模式取消這樣您再點

連接(jie)就可以(yi)很(hen)快的(de)連接(jie)到(dao)您(nin)的(de)站點服務(wu)器了。

請您注意：
1、由于耐(nai)思尼克的(de)服務器不(bu)提供匿(ni)名連接(jie)，所(suo)以請(qing)您(nin)在選擇登陸類(lei)型(xing)的(de)時一定要選擇普通連

接才可以連上。

2、 FTP的端口(kou)為默認端口(kou)21