企業網站更新中注意的問題 1、網站內容 2、技術問題 3、設計問題 4、交互問題
部分企業初期建網時對公司網站設計并沒有深刻的認識,尤其是中小企業,初期建網多為試探性操作,有的只是簡單的幾頁介紹而已,網站信息、技術含量很少,再加上設計公司魚目混珠,因此,網站在企業運營中的作用并不明顯。當然,網站建設是一個不斷完善的過程,那么,企業在網站更新過程中應該注意哪些因素,才能讓網站發揮更大的作用呢?
瀏覽Internet,我們會發現,大多數中小企業網站欄目劃分趨于(yu)一致:公司(si)簡(jian)介(jie)、產品(pin)/服務介(jie)紹、聯系方(fang)(fang)式等,在(zai)(zai)版式設(she)計(ji)(ji)上也基本上是(shi)(shi)上下分欄、左右分欄等方(fang)(fang)式,不(bu)會(hui)利用富于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業特點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)圖形(xing)或(huo)文(wen)字(zi)裝飾網(wang)(wang)站(zhan),網(wang)(wang)站(zhan)設(she)計(ji)(ji)沒(mei)有個性,如果(guo)說這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)沒(mei)有取得預(yu)期的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)并不(bu)為(wei)怪。這(zhe)(zhe)似乎成(cheng)了一種(zhong)模式,設(she)計(ji)(ji)公司(si)可以以此(ci)為(wei)模板(ban)套(tao)在(zai)(zai)大(da)多數(shu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)中(zhong),這(zhe)(zhe)相(xiang)對而言還不(bu)重(zhong)要(yao),網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)安排才(cai)更(geng)重(zhong)要(yao)。舉例而言:網(wang)(wang)站(zhan)在(zai)(zai)介(jie)紹產品(pin)或(huo)服務的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,是(shi)(shi)否站(zhan)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)去介(jie)紹了呢?客(ke)(ke)戶(hu)會(hui)關心(xin)產品(pin)什(shen)么內(nei)容(rong)(rong)?產品(pin)或(huo)服務介(jie)紹在(zai)(zai)多大(da)程度(du)上能(neng)夠打(da)消客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)疑(yi)問(wen)?網(wang)(wang)站(zhan)內(nei)容(rong)(rong)是(shi)(shi)否有親和力,能(neng)夠迅速拉近與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)距離?我們說,企(qi)(qi)(qi)(qi)業建立(li)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan),除了宣傳自己(ji)、展(zhan)示自己(ji),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)如何(he)為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業帶來利潤,通過網(wang)(wang)站(zhan),使(shi)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)潛在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)變成(cheng)實(shi)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)!因此(ci),設(she)計(ji)(ji)中(zhong)心(xin)建議打(da)算重(zhong)新建設(she)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業仔細(xi)考慮網(wang)(wang)站(zhan)內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)安排,同時(shi)你們有權利向設(she)計(ji)(ji)公司(si)咨詢,他們有義務解(jie)釋您的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)疑(yi)問(wen),協助您重(zhong)新對網(wang)(wang)站(zhan)進行(xing)規劃。
首先應該說明的是,我們并非鼓動企業在自己的網站中加大技術含量。實際上,最重要的是所使用的技術在多大程度上實現了預期的功能或者說網站所要的功能需要什么樣的技術實現比較經濟劃算。而我們在與企業的接觸中,常常碰到這種情況:網站中使用了先進的技術,當然進行了大筆的投資,但實際上所實現的功能通過其他方式,很低的投入就可以實現!但是企業并不了解這些。我們沒有必要去探討設計公司的好壞,我們想要說明的是企業在自己的網站建設中一定要盡量多了解些信息,多做些比較,同時要慎重審查他們所提交的網站設計方案。在此,設計中心提醒您,網站建設實際(ji)上并不是一個簡單的(de)工作,如何站在企業的(de)角度去規劃、營(ying)造一個實用的(de)網(wang)站,投入與網(wang)站功能相(xiang)配套的(de)技(ji)術,需要您與設(she)計公司或(huo)專(zhuan)業人員仔(zi)細探討。
應該說(shuo),設計(ji)(ji)問(wen)題是目前國內網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)存在(zai)的最普遍(bian)的問(wen)題,體現在(zai)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)結(jie)構(gou)、用(yong)色、欄(lan)目劃分等(deng)等(deng),在(zai)版式設計(ji)(ji)上也基本上是上下分欄(lan)、左右(you)分欄(lan)等(deng)方式,網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)不會利用(yong)富于企業特點的圖形(xing)或文字(zi)進行裝飾,網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)設計(ji)(ji)沒有(you)個(ge)性。因此,仔細選擇一個(ge)有(you)設計(ji)(ji)實力的公司,是您在(zai)重新設計(ji)(ji)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)時很重要(yao)的工作。
您的網站是否實現了與客戶的交互,在多大程度上實現了這一功能,值得您仔細考慮,在我們接觸的客戶中,甚至有的客戶抱怨:他的信箱至今還沒有收到mail!經過我們的檢查,是因為網站留言簿中有關信息提交的設置有問題!當然,這種交互還是很初級的,在高級一點的可以設置自己的BBS,即時回答客戶的提問,收集客戶信息。而隨著目前網絡服務費用的下降,您還可以建立自己的數據庫,比如客戶信息數據庫、產品管理數據庫等等,通過后臺管理系統,自動實現網站的更新!新產品也可以即時發布到網站中去。這些功能是企業網站在更新中最重(zhong)要的內容(rong),同時也(ye)是網站真正能夠(gou)發揮(hui)作用的重(zhong)點所在!
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