“618購物(wu)狂歡節”作為(wei)國內電商行(xing)業塑造的經典“人造節日”，已經成為(wei)除雙11、雙12之(zhi)外，全民(min)參與的最重要(yao)電商促銷活(huo)動之(zhi)一。

今天，我們以友客來的“客戶裂變功能”為(wei)例(li)，如何助(zhu)力中小企業/商家在(zai)618大(da)戰中引流獲(huo)客？ 

 

友(you)客來-客戶(hu)裂變

 

友客(ke)來的客(ke)戶裂變(bian)獲客(ke)，玩法是(shi)設置雙方共享利益的優(you)惠方案(an)，讓用戶主動傳(chuan)播，低(di)成本獲客(ke)。通過推薦新用戶注冊，共享優惠券、返現金的方式來進行。

在客戶裂變后(hou)臺，商家(jia)可以設置兩種(zhong)方式 ：

方式一：推薦得優惠券

推(tui)薦(jian)(jian)者A和被推(tui)薦(jian)(jian)者B同時(shi)享受優惠(hui)券

方式二：推薦得現金

推薦者C獲得現金(jin)，被推薦者D獲得優惠券

我們(men)通過(guo)大量的(de)調查和研究(jiu)，市(shi)面(mian)上有各種(zhong)形(xing)式的(de)營銷獲客手段，目前最有(you)效的就是(shi)共享的形式，這個非(fei)常符合中(zhong)國(guo)人的特性(xing)——公平。

過去如果是單方面收益的推薦模式，推薦者會覺得不好意思，被推薦者會覺得推薦者是為了獲得利益才推薦給我的，導致客戶都不愿意去傳播。

現在，這種共(gong)享優惠機制(zhi)，在雙方既得利益之下，對大(da)家都有(you)好(hao)處(chu)，被推(tui)薦者、推(tui)薦者、商家都有(you)利，也更喜歡(huan)去(qu)分享，加快裂變(bian)。

比如下面這個推薦得優惠券的(de)實際場(chang)景：

推薦者A把活(huo)動優(you)惠券分享到微信群的場景(jing)

朋友B收到優惠券(quan)，打開(kai)之(zhi)后的展(zhan)示(shi)

每個企業(ye)都有很多(duo)的(de)存量用(yong)(yong)戶(hu)，我們可以借助友客來(lai)，通過以上玩法(fa)來(lai)盤活用(yong)(yong)戶(hu)，讓他(ta)們愿意主動去推(tui)薦(jian)新的(de)用(yong)(yong)戶(hu)來(lai)。

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