剛好。

最近做了多年花藝設計(ji)的(de)小(xiao)姐姐打算自己開花店工作(zuo)室，于(yu)是(shi)也(ye)找到了我們(men)，也(ye)用(yong)「友客來」做了小程序旗(qi)艦店，想知(zhi)道(dao)她是怎么從0到1搭建(jian)私域引(yin)流的么？

借著實際案例，來(lai)跟大家拆解分析(xi)一(yi)下。

也恰好趕上(shang)春節，給花(hua)店店主們一些引流小技巧啦(la)。

背景介紹
 

【花禮花宴】是(shi)一(yi)家(jia)開在廣東珠海的15平小花店，受家(jia)庭影響，老板娘從(cong)小耳濡目(mu)染接觸花藝(yi)，考察了許久(jiu)之后(hou)決(jue)定在今年開一(yi)家(jia)自己的花藝(yi)空間工作(zuo)室。

主要業(ye)務有婚禮鮮花、鮮花團(tuan)購、插花沙(sha)龍(long)等等。

在(zai)創立鮮花門店(dian)時，老板娘在(zai)確定(ding)“可(ke)以做(zuo)一家不虧錢的花店(dian)”之后，選擇了從線上私(si)域做(zuo)起，建立“線上下單線下自提”的主要模式。

私域搭建實施過程

一、搭建小程序官網，建立品牌形象

花店主理人反饋：“選擇「友客來」這個平臺，主要是一鍵申請小程序非常方便，操作簡單審核快，且還可以自己設計花店小程序內容。”

沒(mei)錯，看著滿(man)屏幕的鮮花(hua)美圖，簡直太讓人心動了(le)。

二、設置線上私域玩法

1、客戶首次登陸，贈送100元新人券，刺激注冊下單，打(da)造私(si)域“留量”就得(de)有技巧。

2、新店試營業(ye)，巧用【9塊9限時秒殺】，以低價(jia)優惠(hui)引流(liu)第(di)一批(pi)精準(zhun)客(ke)戶。

3、設置【服務次卡玩法】，吸引客(ke)(ke)戶到店消(xiao)費核銷，提前鎖定客(ke)(ke)戶，增(zeng)加消(xiao)費頻次。

4、在友(you)客來管理后臺上直接發起小程序直播帶貨，視覺沖擊力更強。

5、老客介(jie)紹新客 ，做社(she)交(jiao)裂變，利用一級返傭獲(huo)客的模式，給到雙(shuang)方一些利益，一次帶動傳播裂變。

三、線下相結合的玩法

因為花店還在試營業階段，為了后續發展，友客來團隊也給這家花店設計了幾個有效的線下引流路徑：

1、把花店的(de)小(xiao)程序碼打印成小(xiao)貼紙，方(fang)便貼在每一(yi)個包(bao)裝袋上（類似包(bao)裹卡，送(song)人的(de)時候又(you)是(shi)一(yi)個傳播小(xiao)竅門）。

2、把花(hua)店小程序碼做成臺卡放在收銀臺或者顯眼位置，到店客戶掃碼進入到小程序，可以獲取到精準信息，即使不加微信，后期也能聯系到。

3、添(tian)加(jia)微信做(zuo)深度服務，買花的客戶無非兩種自用或送人，做(zuo)好標簽管理，下(xia)次(ci)有活(huo)動再(zai)關(guan)心詢問。

4、還可以根據自己的專(zhuan)業(ye)和經驗找(zhao)行業(ye)合作，舉辦(ban)花藝(yi)沙(sha)龍等等，畢竟每一個女生(sheng)都不會拒絕花花這種美(mei)麗的物種吧。

復盤整個花店的搭建和運營，總結以下幾個點：

1）投(tou)入做私域(yu)，創始人這類第(di)一(yi)把手一(yi)定(ding)要(yao)參與推(tui)進(jin)，才能(neng)快(kuai)(kuai)速讓私域(yu)起步更快(kuai)(kuai)，適應起來；

2）樹(shu)立正確的品牌形象和產品結構，后期更(geng)好地(di)服務客(ke)戶；

3）發(fa)展規劃有很(hen)清晰的(de)定(ding)位(wei)。摸索明白(bai)私域是怎(zen)么回(hui)事(shi)，再往外(wai)拓展，是投入最小的(de)。

本期花店的案例就分享到這兒，上(shang)述幾點總(zong)結還是很適用(yong)于任(ren)何(he)行(xing)業，盡(jin)早布(bu)局私域(yu)，希望以上的建議能幫到一(yi)些在(zai)做(zuo)私域的伙伴。

春節要到啦，花店老板們趕緊(jin)搞起來

🌹🌹年花這個時候最暢銷🌹🌹

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