2017年1月，小程序第一次出現在大家的視野中，剛開始它并不被大家看好。第一，作為一種新的應用形態，大眾對其并不熟悉，很難快速鋪開市場。第二，業內人士覺得基于微信平臺局限性很大，沒有多少潛力，我們身邊沒什么公司會選擇制作自己的微信(xin)小程序。這(zhe)一切都在(zai)2018年(nian)發(fa)生了轉變，這(zhe)一年(nian)跳一跳等小游戲(xi)遭到瘋轉，引爆(bao)各個微信(xin)群，這(zhe)一年(nian)拼多(duo)多(duo)成功上市(shi)，淘寶又多(duo)了一個新的對(dui)手。

拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)從(cong)平平無奇到直接上(shang)市，靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)小程序，分銷、拼團、砍價(jia)等模(mo)式(shi)非常契(qi)合微信社群，快速吸引了(le)大批忠實(shi)用(yong)戶，漂亮的(de)數據贏得(de)了(le)資本的(de)青(qing)睞。而在業內，不看好小程序的(de)大有人在，但(dan)是(shi)他(ta)們不知(zhi)道的(de)是(shi)，BAT的(de)另外(wai)兩大巨頭(tou)，也在偷偷布局自己的(de)小程序生態。

電商小(xiao)程序的(de)(de)(de)出現可以說一定(ding)程度上改變了(le)微信用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)日常購物習(xi)慣，從前大(da)家在自(zi)己的(de)(de)(de)小(xiao)圈子里分(fen)享好(hao)物的(de)(de)(de)時候，只能(neng)截(jie)圖(tu)，再分(fen)享鏈接，然后(hou)復制粘貼至淘寶。整個過程極其繁瑣(suo)，對于安(an)卓用(yong)戶(hu)(hu)更是不友好(hao)，同時打開(kai)多個大(da)型應用(yong)被刪后(hou)臺更是常態(tai)，前腳找到了(le)商品(pin)，微信聊了(le)兩(liang)句再切回來，應用(yong)重(zhong)啟了(le)，真的(de)(de)(de)讓人(ren)氣到砸(za)手機。

小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)出現后(hou)，你找到了自(zi)己喜歡(huan)的(de)產品(pin)，直接分享至微信，別人點擊就能進(jin)入。通過微信賬號登(deng)錄(lu)小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)，瀏覽完產品(pin)信息，加入購物車提交下(xia)單，添(tian)加自(zi)己的(de)收貨(huo)信息，整個(ge)交易就完成了。這樣的(de)操作流程(cheng)，既保證(zheng)了互動的(de)完整性，又提高了用(yong)戶的(de)購物體驗，兩全其(qi)美。

對于傳(chuan)統(tong)的實體店家而(er)(er)言，轉型線(xian)上最大的難點其實是拉(la)新和轉化，并(bing)且線(xian)下辛苦維護的用(yong)戶可(ke)能(neng)要(yao)被(bei)迫放(fang)棄。畢竟在線(xian)下是因(yin)為(wei)有(you)(you)交(jiao)流，才能(neng)夠(gou)留(liu)住他們，到了線(xian)上，同質化的商品和店鋪眾多，面對手機屏幕優勢就(jiu)只有(you)(you)價格而(er)(er)已。

電商(shang)小程序(xu)對(dui)于實(shi)體店家來說簡(jian)直就是最好的工具，因(yin)為它不僅能(neng)夠實(shi)現線(xian)上(shang)交易，同(tong)時(shi)還能(neng)用于線(xian)下場景，給老用戶提供更加便利(li)的服務。在門店設(she)置(zhi)一些專屬的線(xian)下優惠，用戶就可以在小程序(xu)上(shang)享(xiang)受到更低的價格(ge)。線(xian)上(shang)的消費，也僅有自家的產品，他的所有行(xing)為都會跟(gen)你(ni)產生(sheng)關聯，除非你(ni)流失了(le)這個用戶。

線(xian)上最難做的拉新和轉(zhuan)化(hua)也可(ke)以(yi)依賴這些老用(yong)戶(hu)，通(tong)過分(fen)享活動不(bu)斷裂變，不(bu)僅給老用(yong)戶(hu)提供了福利，還能讓更多(duo)(duo)新用(yong)戶(hu)涌入。拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)的那一套分(fen)銷(xiao)系統更是可(ke)以(yi)幫助商(shang)家快速擴大社群(qun)數量(liang)，集中(zhong)更多(duo)(duo)有效用(yong)戶(hu)，并(bing)且粘(zhan)性(xing)極強(qiang)。

這些畫面可能是我們所有商家都一直憧憬的，也是他們為之努力的目標。現在活生生的案例就擺在眼前，拼多多就是這么走過來的。制作自己(ji)的微信小程序(xu)，充分利用自己的現有用戶積累，未來的發展上限可能會遠遠超出你的預期(qi)。

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