因為業(ye)務的(de)(de)關系，經常(chang)瀏(liu)覽很多企業(ye)網站(zhan)，發現有些(xie)企業(ye)網站(zhan)頁面制(zhi)作精美，內容(rong)豐富，但并不一定滿足客戶的(de)(de)需求，從(cong)而發揮網絡營銷的(de)(de)作用。從(cong)網絡營銷的(de)(de)角度看，這樣的(de)(de)網站(zhan)都是不成功的(de)(de)。

從根本上來說(shuo)，做一個有營(ying)(ying)銷(xiao)功(gong)(gong)能和效果的網站(zhan)(zhan)，是需要設計(ji)者對網站(zhan)(zhan)功(gong)(gong)能的全面理(li)解，充分發揮網站(zhan)(zhan)的營(ying)(ying)銷(xiao)功(gong)(gong)能。

1．產品展(zhan)示功(gong)能

產品展示功能是企業網站(zhan)(zhan)重要的(de)(de)功能。顧客(ke)訪問網站(zhan)(zhan)的(de)(de)主要目的(de)(de)是為了(le)對公(gong)司的(de)(de)產品和(he)服務進行(xing)深(shen)入地了(le)解，企業網站(zhan)(zhan)的(de)(de)價值也(ye)(ye)就在(zai)于靈活地向用(yong)戶展示產品說明及圖片甚至(zhi)多媒體信息(xi)，即使一個(ge)功能簡單的(de)(de)網站(zhan)(zhan)也(ye)(ye)應(ying)相(xiang)當于一本可以(yi)隨時(shi)更新(xin)的(de)(de)產品宣(xuan)傳資(zi)料。過時(shi)的(de)(de)產品信息(xi)或者產品信息(xi)不完善(shan)不僅無法促進銷售，同時(shi)也(ye)(ye)影響顧客(ke)的(de)(de)信心(xin)。

2．信息(xi)發(fa)布功能

產品(pin)展示是信(xin)息發(fa)布(bu)的(de)一(yi)(yi)種形式，但信(xin)息發(fa)布(bu)的(de)含(han)義顯然要更廣泛一(yi)(yi)些(xie)，網站是一(yi)(yi)個信(xin)息載體，在法律許(xu)可(ke)的(de)范(fan)圍內(nei)，可(ke)以(yi)發(fa)布(bu)一(yi)(yi)切(qie)有利(li)于企(qi)業形象、顧(gu)客服務及促(cu)進(jin)銷售的(de)企(qi)業新(xin)聞、產品(pin)信(xin)息、各種促(cu)銷信(xin)息、招(zhao)標信(xin)息、合作信(xin)息，甚至人員(yuan)招(zhao)聘信(xin)息等。

因此(ci)，擁有(you)一個(ge)網站(zhan)就相當于擁有(you)一個(ge)強有(you)力(li)的宣傳工具。但并非每個(ge)網站(zhan)都認識到這一點，沒有(you)充分發揮網站(zhan)的信息發布功能，顯然是(shi)對營(ying)銷資(zi)源的浪(lang)費。

【建站寶盒后臺界面】

3．顧客關系與服務功能

網(wang)站可(ke)以為顧客提(ti)供各(ge)(ge)種(zhong)在線服務和幫(bang)助(zhu)信息，如(ru)(ru)常見問(wen)題解(jie)答、詳盡的(de)(de)(de)(de)聯系信息、在線填寫尋(xun)求幫(bang)助(zhu)的(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)單、通過聊天實時(shi)(shi)回答顧客的(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)等。同(tong)時(shi)(shi)，利用網(wang)站還可(ke)以實現增(zeng)進顧客關系的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，如(ru)(ru)通過發行各(ge)(ge)種(zhong)免(mian)費郵件(jian)列表(biao)(biao)、提(ti)供有(you)獎競猜等方式吸引用戶的(de)(de)(de)(de)參與。

4．網上調查功能

網(wang)站上(shang)的(de)在線調(diao)(diao)查(cha)表可以(yi)獲(huo)得用戶(hu)的(de)反饋信息，用于產品(pin)調(diao)(diao)查(cha)、消(xiao)費者行為調(diao)(diao)查(cha)、品(pin)牌形象(xiang)調(diao)(diao)查(cha)等，是獲(huo)得第(di)一手(shou)市(shi)場資料有效的(de)調(diao)(diao)查(cha)工具。

超過90%的營銷型網站都會有以上這些功能，做一個有營銷功能和效果的網站還表現在品牌展示、銷售促進等方面。網站的功能越完善，對促進整體營銷效果也越有利。