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自2017年小程序上線以來就獲得了大量關注,由于小程序具有“無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”這些優勢,使得很多APP都被小程序所取代。
很多企業都選擇了從APP遷移到小程序,對于普通企業來說,小程序該如何運營呢?我們在研究制作了上千個小程序之后,也整理了有關各小程序的營銷方式。
一、大(da)量引(yin)流
1、轉發小程序到到微信群或好友;
2、微信公眾號關聯(lian)小程序;
3、公眾號(hao)推(tui)文(wen)內可以鏈接到小程序;
4、付費推廣(guang)小程序;
5、線下掃描二維(wei)碼,如掃碼得小禮(li)品等;
1、根據(ju)(ju)初步的用戶畫像(xiang),從(cong)性別、年齡、區域等(deng)各(ge)個(ge)維度的數據(ju)(ju),來(lai)分(fen)析(xi)小程序用戶的狀(zhuang)況(kuang),直接幫助企業區分(fen)用戶來(lai)源,對用戶進行分(fen)類(lei)和(he)標簽,從(cong)而實現精準營銷,提高(gao)轉(zhuan)化率(lv)。
2、微信群、好(hao)友精準轉發,最好(hao)分享小程(cheng)序頁面,不要直接(jie)分享小程(cheng)序。
3、對于網(wang)商和工具類可以在官網(wang)、公眾(zhong)號以及其(qi)他網(wang)絡渠道進行合理公布投(tou)放。
三、留住(zhu)客戶
用戶能長久的(de)使(shi)用某個小程(cheng)序,除了(le)本身的(de)需求以外,該(gai)小程(cheng)序的(de)功(gong)能是(shi)否(fou)(fou)齊(qi)全、商品介(jie)紹是(shi)否(fou)(fou)詳細,瀏覽是(shi)否(fou)(fou)流暢、性價比(bi)是(shi)否(fou)(fou)高等各(ge)種內(nei)在(zai)原因都應該(gai)注意了(le)。
1、第一次觸(chu)達小(xiao)程序的(de)(de)不是它的(de)(de)列表頁(ye),而(er)是首(shou)頁(ye)。小(xiao)程序的(de)(de)首(shou)頁(ye)要簡潔明了(le)(le),直接了(le)(le)當(dang)的(de)(de)讓用戶接觸(chu)核心業務功能,解(jie)決他(ta)的(de)(de)某方面需求;
2、小程(cheng)(cheng)序(xu)列表直(zhi)觀,小程(cheng)(cheng)序(xu)圖(tu)標和小程(cheng)(cheng)序(xu)名稱。圖(tu)標有創意,名稱簡短精煉一個詞說明該(gai)應(ying)用(yong)是干(gan)什么的;
3、不(bu)(bu)(bu)做過(guo)輕(qing)型工具。比如,有開發者在(zai)做日(ri)歷,時鐘、計算器是不(bu)(bu)(bu)可取的(de)(de),或許可以將(jiang)輕(qing)型工具商業化。女(nv)性生(sheng)理(li)是依賴于(yu)日(ri)歷的(de)(de),如果為(wei)女(nv)性定制(zhi)一個自(zi)己的(de)(de)生(sheng)理(li)周(zhou)期(qi)標注,以及不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)生(sheng)理(li)期(qi)間提(ti)供不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)生(sheng)活(huo)建議(yi)會不(bu)(bu)(bu)會更好呢?
4、支持多種營(ying)銷活動
促銷活(huo)(huo)(huo)動(dong)(滿減,優惠券(quan),優惠碼等(deng)),營銷活(huo)(huo)(huo)動(dong)(大(da)轉盤,砸金蛋(dan),拆禮盒等(deng)),店鋪專題(ti)活(huo)(huo)(huo)動(dong),活(huo)(huo)(huo)動(dong)商品4種模(mo)式活(huo)(huo)(huo)動(dong)推薦。滿足(zu)不(bu)同(tong)商戶的活(huo)(huo)(huo)動(dong)需求。
1、優(you)惠活動吸引已有(you)用戶(hu)邀請新(xin)用戶(hu)。薦客有(you)禮、設定不(bu)同層(ceng)級獎(jiang)勵制(zhi)度(du),激勵買家更好(hao)的進行傳播(bo)。
2、重點——線上(shang)(shang)線下(xia)服(fu)(fu)務(wu):線上(shang)(shang)提供客服(fu)(fu)功能,及時有(you)效回復用(yong)戶消(xiao)息(xi),解決用(yong)戶需求;線下(xia)服(fu)(fu)務(wu)員貼(tie)心指導或小程序二維碼擺(bai)放(fang)使用(yong)流程指導圖。
3、重點(dian)——優質產(chan)品:再好的服務也是(shi)依(yi)賴(lai)于(yu)自身產(chan)品。優質產(chan)品+線上線下服務促(cu)成口碑(bei),用戶水(shui)到(dao)渠(qu)成。
在企業(ye)布局小程序(xu)的時候,流量入(ru)口是最前端的源(yuan),有了這個源(yuan),后面的精準(zhun)營銷、轉化、裂變才(cai)有機會一氣呵成(cheng),為企業(ye)帶來持(chi)續可見的收(shou)益。
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