友客來@你收好這份行之有效的促銷玩法,助力雙十一爆單!
這屆雙11,各家玩法(fa)依舊眼(yan)花繚(liao)亂,早在預售(shou)前被(bei)各色的表格(ge)花了眼(yan)。
Part1 預售前(qian)
10月20日(ri)預(yu)售開啟晚上六點多(duo),點進朋友分享(xiang)的在線文(wen)檔,大花發現,竟(jing)然有167人同(tong)時在線。
方形的(de)(de)小頭像還(huan)在(zai)不斷涌進,屏幕前的(de)(de)他們,都有(you)一(yi)個共(gong)同的(de)(de)目(mu)標——在(zai)這(zhe)份號稱“絕密(mi)搬運”的(de)(de)雙11爆(bao)款清單上,找到(dao)自(zi)己鐘意的(de)(de)產(chan)品。 然(ran)而,當隨手一(yi)滑就刷(shua)到(dao)上百條產(chan)品信息后,大花皺(zhou)起了(le)眉,沒兩分(fen)鐘,就點了(le)返回鍵。
她沒(mei)想到,上(shang)班(ban)要(yao)(yao)做表格,下(xia)班(ban)還(huan)要(yao)(yao)看表格。更令她意想不(bu)到的(de)是,當天晚上(shang)刷了(le)一(yi)圈(quan)朋友圈(quan)下(xia)來,竟然發(fa)現了(le)四(si)條有關雙十(shi)一(yi)清單的(de)表格分享。
“【內(nei)部資料】飛(fei)豬雙(shuang)11官方爆款清單”“叮!薇婭直播間爆品排序來了(le)”“李佳(jia)琦雙(shuang)十(shi)一攻略文檔(dang)”……不僅一些官方平臺做(zuo)了(le)表格(ge),甚至連宣(xuan)傳(chuan)海報(bao)都做(zuo)成了(le)Excel的(de)形狀。雙(shuang)11的(de)商家(jia)內(nei)卷開始了(le)。。。。。
從11月(yue)1日零點開始,付(fu)尾款的催促聲紛至沓來,連淘寶又奔潰了(le),連花(hua)錢(qian)都這么不省心(xin)。
有人(ren)說,越來(lai)越卷的(de)雙(shuang)十一,成了(le)大(da)品(pin)牌(pai)的(de)天堂(tang),小商家已無力爭奪?面對流量價格(ge)高企、不計成本的(de)價格(ge)戰,雙(shuang)十一該如何防(fang)內卷、還能天天爆單?
怎么用別出心裁的營銷玩法,花最少的錢,做有效的促銷。今天我們就用「友(you)客來」一(yi)(yi)起盤點(dian)行之(zhi)有(you)效的(de)大促營銷玩法,助力雙十一(yi)(yi)「爆(bao)單」!每一(yi)(yi)個都(dou)超實(shi)用!
怎么用別出(chu)心裁的(de)營銷玩法,花最少的(de)錢,做有效的(de)促(cu)銷。
宣傳預售期
雙11前期宣(xuan)傳,員工(gong)助力自然(ran)少(shao)不了(le),每個人都有無限(xian)的人脈(mo),其中(zhong)可以(yi)用好名(ming)片(pian)獲客和文章(zhang)獲客。
(1)員工推廣:名片獲客
擁有和500強一(yi)樣的名(ming)片系統,店員統一(yi)形象,體現企業/門店實力。
你細想一下,當公(gong)司所有員工統一用帶(dai)有官網(wang)的(de)電子名(ming)片,方便傳播(bo)和(he)留存,提升(sheng)品牌(pai)形象, 也為公(gong)司引(yin)流。
(2)員工推廣:新聞獲客
利用熱點文(wen)章(zhang),帶上電(dian)子名片推薦給客戶,不斷提高品牌曝光度。
比如法律行業的客戶,每天都會更新法律科普文章,下圖查看實際案例
(3)員工推廣:站點獲客
員工直接轉發(fa)站點給客戶(hu),同時綁定員工名片(pian),方便記錄客戶(hu)歸屬哪個員工,利于后期的業(ye)務跟進開展。
活躍爆單期
(1)禮品卡
把(ba)傳統(tong)的禮(li)品卡(ka)(ka),升級為電子禮(li)品卡(ka)(ka),打破地域局限,實現無障礙銷(xiao)(xiao)售(shou),大大拓(tuo)寬銷(xiao)(xiao)售(shou)渠道。
舉(ju)個(ge)例子,友客來的(de)客戶「北緯(wei)四十度」,在中秋節期(qi)間,就(jiu)推出(chu)了【中秋禮品卡】套餐,在活(huo)躍傳播爆(bao)發期(qi),出(chu)售禮品卡3500多(duo)張,截(jie)至目前該(gai)小程序成交金額已達15萬(wan)。
下圖可以查看禮品(pin)卡效果
(2)服務次卡
線上購(gou)買多次卡(ka),吸引(yin)客(ke)戶(hu)到店消(xiao)費核銷,提前鎖定客(ke)戶(hu),增加客(ke)戶(hu)消(xiao)費頻次。
可以看到下面這個友客來的花(hua)店案例「花(hua)禮花(hua)宴(yan)」,開(kai)業期間就用(yong)了服務(wu)次卡(ka),既符合每(mei)周一花(hua)的頻(pin)率,還可以把(ba)次卡(ka)贈送(song)給(gei)身邊好友(you)。
點(dian)擊下(xia)圖可以查(cha)看次卡效(xiao)果
除此之外,還可(ke)以(yi)借助多種(zhong)優惠券進行(xing)促單,或者(zhe)采用超有(you)噱頭的活(huo)動(dong)吸引客戶參與,但要注(zhu)意(yi)活(huo)動(dong)獎品的設置,包(bao)括數量、成本等,這里(li)可(ke)是(shi)大有(you)講究(jiu)。
新人券:贈送新人專享優惠券,刺激客戶注冊下單,打造私域“留量”。
復購券:客(ke)戶消(xiao)費后(hou),再次(ci)派送優惠券,刺(ci)激客(ke)戶持續消(xiao)費,提高(gao)復購率(lv)。
代金券:打造(zao)商品低價錯覺,刺激客戶下單,提(ti)升門(men)店銷量。
優惠券/滿減券:95%以上的商家都會利(li)用優(you)惠(hui)券做推廣,刺激消費(fei)。
秒殺/團購:定期舉行秒殺(sha)/團購(gou)福利(li)專場,營造搶購(gou)氛圍,刺激客戶快速下(xia)單。
傳播期
在活動(dong)的傳播期,企業(ye)/商家可以通過(guo)設置有吸引力(li)的獎品或返(fan)利,鼓(gu)勵更多(duo)用戶去轉發分享到好(hao)友(you)、社群、朋友(you)圈,低成本裂變大量(liang)粉絲。
(1)一級分銷返傭裂變
分(fen)享者得現金激(ji)勵,另一方(fang)可(ke)以獲(huo)得優惠(hui)券(quan)激(ji)勵,雙方(fang)都能獲(huo)利,利于驅動更容易主動分(fen)享。
(2)紅包共享裂變
雙方都(dou)可以(yi)獲得共(gong)享優惠券,讓(rang)客戶愿意傳播。
(3)熟人推薦:好友背書
邀請身邊好友轉介(jie)紹(shao),推薦背書,報好友享受折扣,三方都(dou)能獲益。
比(bi)如(ru)「承(cheng)隆(long)口腔(qiang)醫院」,這一類(lei)需(xu)要具(ju)備專業、服務性質極強的(de)行業,一般都是(shi)轉(zhuan)介紹的(de)居(ju)多,因(yin)此我們在為其設計(ji)營(ying)銷活動的(de)時(shi)候,也把熟人(ren)推薦運用(yong)到其中,轉(zhuan)介紹給身(shen)邊好友時(shi),朋友可(ke)以享受折(zhe)扣價格,在傳播(bo)的(de)同(tong)時(shi)不(bu)會(hui)讓人(ren)產(chan)生反感抗(kang)拒。
下面案例查看
比起(qi)粗暴的(de)價格(ge)戰,「友客(ke)來團隊」更建議使用千人千面的(de)營銷法(fa)則,用最(zui)適合用戶的(de)方式(shi),刺激客(ke)戶下(xia)單。
無論大商家還是(shi)小商家,雙十一想要做好(hao)一個爆款活動,最關鍵的還是(shi)要從客戶的角(jiao)度(du)去設計適(shi)合(he)目標客群(qun)的營銷玩(wan)法,切勿盲(mang)目跟風!
私(si)域不僅(jin)僅(jin)是個概(gai)念了,企(qi)業對于私(si)域運營的(de)態度已(yi)經逐漸從錦上添花轉變為品牌(pai)標配(pei)的(de)關鍵能力(li)。未來的(de)趨勢,各(ge)大企(qi)業都會(hui)陸續(xu)選擇做(zuo)私(si)域,只(zhi)是時(shi)間(jian)早(zao)晚(wan)的(de)問題。
「友客(ke)來(lai)」專注獲(huo)客增(zeng)長,從全(quan)域(yu)引流到(dao)(dao)小(xiao)程序成(cheng)交,再到(dao)(dao)企(qi)業微信運(yun)營,解決企(qi)業獲(huo)客難題,幫(bang)助中小(xiao)企(qi)業從0到(dao)(dao)1建立私域(yu)流量獲(huo)客,實現低(di)成(cheng)本獲(huo)客。
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