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Facebook永不收費的原因:保持用戶量 不差錢

時間: 2011-10-05 14:11:36   點擊(ji)數: 98693   來源: 耐思智慧
      

 
       據國外媒體報道,有關社交網站Facebook將會突然開始收費的傳聞已成為了該社交媒體上經久不衰的“連鎖信”。盡管Facebook已在其網站主頁上明確地說明,它提供的服務是“永遠免費的”,但是,這仍然難以阻止各種收費傳聞的大肆傳播。上月早些時候,在該網站宣布將會大幅修改用戶的個人資料頁面后,立即就有傳聞稱,Facebook將會開始向訪問其網站的用戶進行收費。鑒于這些傳聞出現的頻率極高,我們覺得有必要分析一下連鎖信的淵源,以及為什么Facebook會永遠提供免費服務。

連鎖信的悠久歷史

連鎖信(xin)(xin),即收(shou)信(xin)(xin)人須(xu)轉交他人的信(xin)(xin)件。它(ta)可追溯到(dao)早期的“蝸牛(niu)”郵遞(di),幾(ji)乎伴隨著每一個擁(yong)有(you)大(da)量用戶的網絡服務。盡管它(ta)們的細節各有(you)不同,但是(shi)它(ta)們都聲(sheng)稱,如果你不將這(zhe)個信(xin)(xin)息轉發給(gei)你的朋友,你的賬(zhang)戶就會受(shou)到(dao)負面(mian)影響。

在AIM網(wang)站(zhan)(zhan)上,它(ta)會告訴你(ni),你(ni)需要與好友共享才能避免自(zi)己的賬(zhang)戶(hu)(hu)被(bei)刪除。在Friendster網(wang)站(zhan)(zhan),它(ta)聲(sheng)稱這項服務(wu)(wu)已經“人多為患”,因此,它(ta)們需要確定哪(na)些賬(zhang)戶(hu)(hu)活躍,哪(na)些不活躍,并刪除那些不活躍的賬(zhang)戶(hu)(hu)。在MySpace網(wang)站(zhan)(zhan),它(ta)又散布謠言稱,由于這項服務(wu)(wu)非常受歡迎,該網(wang)站(zhan)(zhan)將很(hen)快會開始(shi)向注冊會員收(shou)費,而唯一可以(yi)避免被(bei)收(shou)費的方法(fa),你(ni)也猜到了,就是將這個信(xin)息轉(zhuan)發給(gei)你(ni)的朋友。

當然,上(shang)(shang)述各種情(qing)況實(shi)際上(shang)(shang)從沒有真正實(shi)現過。但是,它并(bing)不能阻止數百萬(wan)用戶(hu)樂(le)此不疲地傳播這種信(xin)息(xi)。

Facebook的商業模式

最新(xin)的傳聞稱,由于Facebook網站即(ji)將推出新(xin)的用(yong)戶個(ge)人資料(liao)頁面,因(yin)(yin)此(ci)它將會開(kai)始(shi)(shi)向注冊會員進行收費。新(xin)的Facebook確(que)實(shi)有一(yi)些很大的變化,但是你(ni)(ni)能放一(yi)百個(ge)心,這些變化并不包含Facebook將開(kai)始(shi)(shi)向你(ni)(ni)收費。原因(yin)(yin)如下:

首(shou)先,Facebook不差錢。在2011年,Facebook有望創造大約40億(yi)美元的(de)(de)營收,并已籌(chou)集到了超(chao)過(guo)20億(yi)美元的(de)(de)風險資金。它還準(zhun)備于2012年公開(kai)上(shang)市,這一舉措將會為該(gai)公司帶(dai)來更多(duo)的(de)(de)資金,并將其估值(zhi)推高到800億(yi)美元和1000億(yi)美元之間。

第二(er),也(ye)是最(zui)重要的,該公(gong)司的商業模式就是盡可能(neng)多擁(yong)有(you)用(yong)戶。保持免費是實現這(zhe)(zhe)一目標的最(zui)好辦法(fa)。Facebook通(tong)過具有(you)高度針對(dui)性(xing)的廣告來(lai)賺錢(qian),而這(zhe)(zhe)些針對(dui)性(xing)廣告則是以用(yong)戶在該網站(zhan)上(shang)共(gong)享(xiang)的大量(liang)數據(ju)作為基(ji)礎(chu)的。限制用(yong)戶使用(yong)該網站(zhan)的能(neng)力(li),實際上(shang)將會傷(shang)害到這(zhe)(zhe)個(ge)商業模式。

Facebook直到2007年才推出了其廣告平臺(tai),因為該(gai)公司想要集中精力(li)盡可能(neng)(neng)(neng)快地發(fa)展用(yong)戶(hu)。當然,這并(bing)不是說,其他社交(jiao)網站就沒有發(fa)現(xian)向用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)付(fu)費(fei)(fei)服(fu)務的(de)(de)成功(gong)模式。職業社交(jiao)網站LinkedIn向付(fu)費(fei)(fei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)各種功(gong)能(neng)(neng)(neng),例(li)如高級搜索功(gong)能(neng)(neng)(neng)、直接發(fa)送信息的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)以(yi)及讓你看到誰瀏覽(lan)過你的(de)(de)個人(ren)(ren)資(zi)料頁面。一(yi)些婚戀(lian)網站,例(li)如Match.com和(he)eHarmony,可讓付(fu)費(fei)(fei)用(yong)戶(hu)相互(hu)之間發(fa)送信息。然而(er),這些服(fu)務均只能(neng)(neng)(neng)吸引一(yi)些特定的(de)(de)用(yong)戶(hu)。而(er)Facebook的(de)(de)目(mu)標是聯系(xi)全(quan)世界的(de)(de)每一(yi)個人(ren)(ren)。若實行收費(fei)(fei),它(ta)不可能(neng)(neng)(neng)做到這一(yi)點。

為何永遠免費

當然,Facebook也是(shi)一家以盈利(li)為目的(de)的(de)企業。除了廣告,它還通過虛擬(ni)貨幣Credit——用于Facebook平臺上(shang)的(de)社交(jiao)游戲《FarmVille》和(he)《黑手(shou)(shou)黨戰爭》中——直接從其用戶(hu)手(shou)(shou)中賺取利(li)潤。

在將來(lai),我們(men)預計Facebook還(huan)(huan)會尋(xun)找(zhao)其(qi)(qi)他(ta)的盈利方(fang)法(fa)。該公司可能會發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)其(qi)(qi)信貸系統,從(cong)而與PayPal展(zhan)(zhan)(zhan)開競爭(zheng)。我們(men)還(huan)(huan)將會看(kan)到(dao)Facebook將其(qi)(qi)廣告平(ping)臺拓展(zhan)(zhan)(zhan)到(dao)該社交(jiao)網站之外,進入到(dao)其(qi)(qi)他(ta)更(geng)多的網站中——從(cong)而與谷(gu)歌的AdSense展(zhan)(zhan)(zhan)開競爭(zheng)。

而且,Facebook還可能(neng)會實行電子商(shang)(shang)務。盡管Facebook已關閉了其Deals團購業(ye)務,但(dan)是越來越多的(de)商(shang)(shang)家(jia)已開始(shi)直接在這(zhe)個社交(jiao)網站上銷售他(ta)們的(de)商(shang)(shang)品了。Facebook將(jiang)來有(you)一天會提供自己(ji)的(de)工具(ju)來支持這(zhe)些(xie)商(shang)(shang)家(jia)的(de)活(huo)動(dong)嗎(ma)?這(zhe)當然是有(you)可能(neng)的(de)。

所有這些模式都有一個共同點,那就是它們需要有相當數量的用戶才能夠獲得成功。Facebook已擁有了大量的用戶,它絕不會冒險向他們收費而失去他們。
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