在(zai)以實業(ye)立國的日本(ben),IT產(chan)業(ye)模式跟中(zhong)國有諸多(duo)不(bu)同。日本(ben)IT產(chan)業(ye)奇葩在(zai)哪兒?讓在(zai)日工作的InfoQ社(she)區(qu)編輯呂之華為(wei)你(ni)解答。
提(ti)到(dao)美國(guo)的(de)科(ke)技企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),首先想到(dao)的(de)是Google、Microsoft、Apple、Facebook;提(ti)到(dao)中國(guo)的(de)科(ke)技企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),首先想到(dao)的(de)是阿里(li)巴(ba)巴(ba)、百度、騰訊、新浪(lang)等IT企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。它們(men)有一個(ge)(ge)共(gong)同點:都是比較純碎的(de)IT企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。并且(qie),在這(zhe)兩個(ge)(ge)國(guo)家里(li),談到(dao)“科(ke)技”,很多時候都是在指IT,尤(you)其是在中國(guo)。那么,提(ti)到(dao)日本(ben)的(de)科(ke)技企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)呢?
索(suo)尼、松下、三(san)菱、東芝、富士通、軟銀……
如果是在日本學習情報專業(日本的IT稱為情報)的學生,畢業(ye)(ye)后的目標必定是以上(shang)企業(ye)(ye)。但是,這些企業(ye)(ye)是IT企業(ye)(ye)嗎?想想它(ta)們(men)提(ti)供的產品:數碼相機、筆記(ji)本電腦、液晶顯示屏、游戲機。雖然(ran)很多(duo)時(shi)候(hou),它(ta)們(men)也被稱為IT企業(ye)(ye),但顯然(ran)與谷(gu)歌、騰訊這一類企業(ye)(ye)有著明顯的區別。它(ta)們(men)更多(duo)地(di)被歸屬于“制造(zao)業(ye)(ye)”。換句話說就是:
在日本(ben)大學(xue)(xue)里學(xue)(xue)習IT的學(xue)(xue)生,畢業(ye)后優先選擇制造業(ye),而非IT行業(ye)。
其中內涵是十分耐人尋味的。筆者打算以(yi)此為引,通過近幾(ji)年在(zai)日(ri)本生活(huo)觀察到的一些(xie)現象,從(cong)日(ri)本的產業結構、企業風氣、國民性格等多個方(fang)面,探(tan)討一下日(ri)本IT技術的現狀和未來。
IT產(chan)業在日本(ben)被看(kan)做什么?
麻省(sheng)理工學院的(de)Cusumano教授(shou)說過(guo)一個比喻,是我平(ping)生所見對(dui)各國軟件(jian)行業最(zui)恰當(dang)的(de)。他說:
在歐洲,Software as a science(軟件即科學)
在美國,Software as a business(軟件即商業)
在印度,Software as a service(軟件即服務(wu))
在日本,Software as a production(軟件即(ji)制造)
歐洲是(shi)現代自然科學的(de)發(fa)源地,在他(ta)們(men)看來,IT就是(shi)科學的(de)一種(zhong)延伸。因(yin)此,他(ta)們(men)編(bian)寫的(de)軟件(jian)很講究數學公式的(de)構造、數字化的(de)檢驗方法(fa)。他(ta)們(men)會(hui)花費超出必要(yao)的(de)時間去構造盡可能接近(jin)完美數學化的(de)軟件(jian),盡管(guan)其與盈(ying)利(li)可能并無關聯。其結果是(shi)他(ta)們(men)的(de)軟件(jian)可被稱(cheng)為藝術(shu),但銷售量完全(quan)無法(fa)與美國競爭。
美(mei)國人把IT看成是(shi)賺錢的(de)手(shou)段(duan),一切以盈利(li)為(wei)目的(de)。因此(ci),他(ta)們對(dui)軟件品質的(de)要求,會優先停留在“能夠賣出去就好”的(de)階段(duan)。盡可能早(zao)地建立各種標準,思考(kao)各種商業模型,為(wei)了盡早(zao)商業化(hua)注入一切力(li)量(liang)。其結果(guo)是(shi)美(mei)國是(shi)信(xin)息時代的(de)主導。
印度(du)是全(quan)球著名(ming)的(de)軟(ruan)件外包基(ji)地(di)。在(zai)他們看來,恐(kong)怕提供(gong)(gong)優質的(de)軟(ruan)件與(yu)提供(gong)(gong)優質的(de)酒(jiu)店服務差不多。傾聽顧(gu)客的(de)要求(qiu),然后不顧(gu)一切地(di)去(qu)完成顧(gu)客交給的(de)任務,并以良好的(de)服務接受客戶的(de)反(fan)饋。
日本的IT行業有(you)其獨特之處,他(ta)們(men)把IT看做是制(zhi)造業的一(yi)種。因(yin)此,他(ta)們在(zai)做軟(ruan)件(jian)的(de)時(shi)候,其(qi)態度就像在(zai)造數碼相機(ji)、醫學(xue)儀(yi)器一(yi)(yi)般。幾近瘋狂的(de)品質(zhi)管理,非把bug一(yi)(yi)個個找(zhao)出來不(bu)可,低質(zhi)量的(de)軟(ruan)件(jian)絕對不(bu)允許進入市(shi)場。從需(xu)求(qiu)分(fen)析、設計、開發(fa)、測(ce)試到發(fa)布,一(yi)(yi)整套流(liu)程(cheng)就像豐田汽(qi)車(che)(che)的(de)生產(chan)車(che)(che)間一(yi)(yi)般,所有人都(dou)各就各位充當一(yi)(yi)顆(ke)完美的(de)螺絲釘。因(yin)此,他(ta)們的(de)軟(ruan)件(jian)品質(zhi)很高(gao),bug很少(shao),但(dan)是(shi)開發(fa)周期過長,具有很大的(de)市(shi)場延遲性(xing),這(zhe)也是(shi)他(ta)們在(zai)日新月異的(de)IT行業(ye)很難占據領先地位的(de)原因(yin)。
中國呢?
中國(guo)更像美(mei)(mei)國(guo),不像日本(ben)對品質要(yao)求那么高,也沒有歐洲的數(shu)學化思維(wei)。中國(guo)人更多地把(ba)IT作為(wei)(wei)一種(zhong)商業(ye)手段,以賺錢為(wei)(wei)目(mu)的。但(dan)是(shi),與其(qi)說(shuo)是(shi)像美(mei)(mei)國(guo),不如說(shuo)是(shi)在刻(ke)意模(mo)(mo)仿美(mei)(mei)國(guo),因(yin)此(ci)很(hen)多產品的相似度極高。不過(guo)筆(bi)(bi)者不是(shi)在說(shuo)模(mo)(mo)仿不好,其(qi)實筆(bi)(bi)者曾專門寫過(guo)一篇文章探討(tao)“仿造”的問題,所提出的觀(guan)點是(shi)“后發國(guo)家在追(zhui)趕先進(jin)國(guo)家的過(guo)程中是(shi)必然涉及模(mo)(mo)仿的,因(yin)為(wei)(wei)這么做是(shi)效率(lv)和成(cheng)本(ben)折(zhe)中的一種(zhong)最佳選(xuan)擇”。
日本真正的IT企業是如何發展的?
中國的(de)IT產業(ye)(ye)(ye)起步不(bu)(bu)晚,在這次(ci)產業(ye)(ye)(ye)革命中并未落后于日本。但是(shi),在IT產業(ye)(ye)(ye)發展的(de)初期,由于兩(liang)國產業(ye)(ye)(ye)結(jie)構的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong),導致兩(liang)國的(de)IT企業(ye)(ye)(ye)選擇了完全不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)發展模式。
有(you)一(yi)點是大(da)家(jia)的(de)共識:在上世紀80、90年代(dai),日(ri)本(ben)已(yi)經(jing)擁(yong)有(you)了強大(da)的(de)制造業,其產品品質(zhi)世界馳名(ming),而中國的(de)制造業卻很弱小。
那么問題來了(le)(le):在上世(shi)紀(ji)90年代(dai)的日本(ben),對于一家初創IT企業來說(shuo),為了(le)(le)能(neng)夠更快地(di)獲得(de)收益,該怎么做呢?
很(hen)自(zi)然的(de)想法(fa)是:與制造(zao)業的(de)大(da)企業綁在(zai)一(yi)起。
由于(yu)它(ta)們(men)的(de)產品(pin)能夠(gou)賣得足夠(gou)好(hao),那么如果我(wo)能為它(ta)們(men)提供服(fu)務,就能夠(gou)在最短的(de)時(shi)間內獲(huo)(huo)得收(shou)益(yi)。因(yin)為,如果說要推出一款面(mian)向民眾的(de)產品(pin),誰都沒有把握。對(dui)性格相對(dui)保守的(de)日本人來說更(geng)是(shi)如此,因(yin)此很自然地會把眼光聚集在能夠(gou)獲(huo)(huo)得巨大效(xiao)益(yi)的(de)制造業(ye)。對(dui)于(yu)初創(chuang)企業(ye)來說,比起前瞻性,最重要的(de)是(shi)先活下去。
日本(ben)制造業(ye)的能(neng)力之(zhi)強(qiang),使得IT企業(ye)能(neng)夠從制造業(ye)獲得足夠的單(dan)子。于是,產生(sheng)了兩個效(xiao)果:
1、IT企業從(cong)制造業穩(wen)定(ding)接單,以保(bao)證自己的(de)生(sheng)存。
2、IT企業沾(zhan)染了制(zhi)造業的作(zuo)風,并與之(zhi)趨(qu)同。
中國與日本相反,由于制造業不夠強大,IT企業不能獲得足夠的單子,自然會把眼光聚焦在民眾身上,讓民眾來買單。其結果就是——中國(guo)的(de)IT產業(ye)更面向民眾,日(ri)本的(de)IT產業(ye)更面向企業(ye)。
由于(yu)面向民眾的產品很(hen)容易受到人們的熟知(zhi),再加上中(zhong)國市場的規模也遠(yuan)大于(yu)日(ri)本,因此中(zhong)國的IT企(qi)業(ye)的影響力(li)和(he)知(zhi)名度也遠(yuan)大于(yu)日(ri)本。但是,絕不是說日(ri)本的IT企(qi)業(ye)就(jiu)很(hen)弱小(xiao),它(ta)們與制(zhi)造業(ye)綁在一起(qi),它(ta)們的影響力(li)便融(rong)入(ru)了(le)家用電(dian)器、電(dian)子元件、數(shu)碼相機(ji)等制(zhi)造業(ye)產品。你今天所(suo)見到的高質量的日(ri)本產品,背后就(jiu)有無數(shu)個IT企(qi)業(ye)在支援它(ta)。
有一個很形象(xiang)的(de)比喻,中國(guo)的(de)IT產(chan)業(ye)是“天動說”,仿佛其(qi)(qi)他(ta)(ta)產(chan)業(ye)都圍(wei)著它轉(zhuan)。日本的(de)IT產(chan)業(ye)是“地動說”,它圍(wei)繞著其(qi)(qi)他(ta)(ta)產(chan)業(ye)轉(zhuan),默(mo)默(mo)地支援其(qi)(qi)他(ta)(ta)產(chan)業(ye)。
日本人(ren)的編(bian)程(cheng)能(neng)力很弱嗎?
筆者是軟件(jian)專業出身,在中(zhong)國(guo)(guo)讀(du)本(ben)科,在日(ri)本(ben)讀(du)碩士。與兩國(guo)(guo)的(de)IT學生長(chang)期接(jie)觸(chu)的(de)過程中(zhong),發現了兩件(jian)耐人尋味(wei)的(de)事。
日本很少(shao)有為了編程而編程的學生。編(bian)(bian)程(cheng)(cheng)是(shi)(shi)一(yi)件很(hen)(hen)有趣味性的(de)(de)事,筆者也甚是(shi)(shi)喜愛。在中國,很(hen)(hen)多學生(sheng)或(huo)開發者存在一(yi)種“為了編(bian)(bian)程(cheng)(cheng)而編(bian)(bian)程(cheng)(cheng)”、“為了IT而IT”的(de)(de)思維(wei),或(huo)者說“我就是(shi)(shi)喜歡編(bian)(bian)程(cheng)(cheng)”。也有人(ren)以自稱“一(yi)個編(bian)(bian)碼15年還沒編(bian)(bian)夠的(de)(de)程(cheng)(cheng)序員”而自豪。至(zhi)于(yu)如何通(tong)過IT來盈利,如何進行產品的(de)(de)市場定(ding)位(wei),卻考(kao)慮(lv)得較少。
日本人本來就(jiu)把IT看做(zuo)是(shi)支援(yuan)制造業的(de)手(shou)段,因此很少有“為(wei)了編程(cheng)(cheng)而編程(cheng)(cheng)”的(de)學生,在他(ta)們(men)看來編程(cheng)(cheng)和扭螺絲釘可(ke)能差別不大。因此,如果不能明確要支援(yuan)的(de)目標是(shi)否能盈利,他(ta)們(men)就(jiu)不會去(qu)做(zuo)開(kai)發。
初(chu)看日本(ben)學(xue)生(sheng)覺得他們很弱(ruo),但(dan)越接(jie)觸得久(jiu)越不(bu)這么認為。
筆(bi)者初(chu)到(dao)日(ri)本的時(shi)候(hou),對(dui)日(ri)本學生(sheng)的編程能力評價很低,過了一年就完全改觀了。
第一,即(ji)便是學生制(zhi)作的小(xiao)軟件(jian),與同等級的中(zhong)國學生制(zhi)作的,在軟件(jian)質量上差別很多(duo)。簡短地說就是,中國學生可以只花很少的時間就能用新技術制作一個軟件,但日(ri)本學生確善于(yu)用成熟技術(shu)做出品質(zhi)很(hen)高的軟件,雖然他們花費了(le)更(geng)多的時間。品(pin)質管理,仿(fang)佛(fo)是連從未進入企業的(de)學生都知道的(de)。
第二,看日本(ben)人寫的編程教程,簡直是一(yi)種享受,其簡單易(yi)懂的程度(du)令人吃驚。筆者(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)長期在(zai)網絡發(fa)表教學文章,也(ye)出版過書(shu)籍(ji),非(fei)常明白創作者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)感受。只有(you)對(dui)一個技術(shu)掌握得(de)越(yue)好,理(li)解地越(yue)深(shen),才越(yue)能(neng)(neng)寫出簡單易懂的(de)教程。如果(guo)說一個作者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)寫作時(shi)模糊其詞,很大的(de)可(ke)能(neng)(neng)是(shi)作者(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)一知(zhi)半(ban)解,而不是(shi)技術(shu)內容很深(shen)奧(ao)。近兩年,筆者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)學習新(xin)技術(shu)時(shi),基本都是(shi)優(you)先選擇日本人(ren)的(de)書(shu)籍(ji)。為什么呢(ni)?因為我希望(wang)用最短的(de)時(shi)間(jian)學會這項(xiang)技術(shu)。
企業如何看待(dai)IT工程(cheng)師?
在(zai)日本企業里,軟件開(kai)發員的(de)(de)地位(wei)不(bu)高(gao)。與其說(shuo)不(bu)高(gao),不(bu)如(ru)說(shuo)與擰(ning)螺絲(si)釘(ding)的(de)(de)差別不(bu)大(da),也就是(shi)(shi)(shi)說(shuo)擰(ning)螺絲(si)釘(ding)的(de)(de)地位(wei)也很高(gao)。而在(zai)中(zhong)國,前者的(de)(de)社(she)會(hui)地位(wei)明顯是(shi)(shi)(shi)要高(gao)于后(hou)者。因此,所有(you)開(kai)發人員的(de)(de)目標,都(dou)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理崗位(wei),不(bu)會(hui)在(zai)開(kai)發崗位(wei)長期逗留。在(zai)日本,有(you)一種說(shuo)法是(shi)(shi)(shi)“如(ru)果(guo)大(da)于35歲還在(zai)做(zuo)開(kai)發,那(nei)你的(de)(de)人生就完(wan)全(quan)失敗(bai)了”。
比起做軟件開發,日本人更喜歡寫Word文檔,整理PPT報告,將數據整理到Excel表格。“能用Excel表格解決的問題(ti),為什么一定要編(bian)程呢?”如果一個找(zhao)工作的(de)(de)學生在(zai)面試(shi)的(de)(de)時候大張旗鼓地宣揚(yang)自己的(de)(de)編程(cheng)能(neng)力(li),很(hen)可能(neng)面試(shi)官(guan)會笑著回答“我(wo)不編程(cheng),也能(neng)工作”。
在日本人的心中,生活中是可以沒有IT的,因為IT僅僅是為了支援制造業。在中國就不同了,IT成了陽光、空氣和水。支付寶可以付手機費,還信用卡,甚至可以交水電費。總之,一切(qie)可(ke)以在(zai)網(wang)絡解(jie)(jie)決(jue)的(de)(de)問題,中國的(de)(de)年(nian)輕人習慣于盡量在(zai)網(wang)上(shang)解(jie)(jie)決(jue)。日本則(ze)正好相反(fan),一切(qie)可(ke)以在(zai)線下解(jie)(jie)決(jue)的(de)(de),盡可(ke)能不在(zai)網(wang)上(shang)解(jie)(jie)決(jue),因為線下很方便。這也(ye)反(fan)映出中國線下服(fu)務質量不高的(de)(de)現狀。
日本IT產業的未來展望
日本的IT產(chan)(chan)業(ye)(ye)是(shi)(shi)典型(xing)的“支援型(xing)產(chan)(chan)業(ye)(ye)”,在(zai)未來十年內,筆(bi)者認為這一點(dian)并不會(hui)(hui)有太大(da)(da)變化。因此(ci),IT產(chan)(chan)業(ye)(ye)本身(shen)的成就(jiu)一定不大(da)(da),不會(hui)(hui)有類似(si)Facebook、Twitter、Google這樣的企業(ye)(ye)產(chan)(chan)生,IT商(shang)業(ye)(ye)化的新模(mo)式(shi)也不會(hui)(hui)首先誕生在(zai)日本。但是(shi)(shi),IT產(chan)(chan)業(ye)(ye)的成就(jiu)會(hui)(hui)融(rong)入(ru)其他(ta)產(chan)(chan)業(ye)(ye),筆(bi)者預測,最能受益的是(shi)(shi)以下三類。
藝術(shu)設計類(lei)產業
隨著IT技術的發展,基于計算機的藝術表現能力、制作效率會大幅提升。虛擬現實(VR)、現實增強(AR)等(deng)(deng)新技術會(hui)率先為藝(yi)術產業注入(ru)新的(de)活力。動(dong)漫、電影、廣告等(deng)(deng)產業會(hui)借此(ci)得到飛躍性(xing)的(de)發(fa)展(zhan),孕育出更具國際影響力的(de)作(zuo)品。
高端制造業
憑(ping)借大數(shu)據(ju)、云計算、機(ji)器學習(xi)等新技術的發展(zhan),制造(zao)業(ye)會更(geng)加智能化(hua)(hua)。IT企業(ye)為制造(zao)業(ye)提(ti)供技術支(zhi)持,使(shi)其生產過(guo)程、管(guan)理(li)、人機(ji)互(hu)動等全面優(you)化(hua)(hua),效率和品質大幅提(ti)升。日本的制造(zao)業(ye)在未來(lai)十幾年內(nei)仍會作為世界的“領(ling)跑者”。
醫(yi)療(liao)產業
IT企業將為醫療儀器、藥物的研發提供便利。圖像解析、計算機視覺技術的發展會加快醫療顯像儀器以及藥物的研發,計算機全息生成(CGH)計(ji)算會(hui)為(wei)醫生判斷病因提供極大便利,患(huan)者將享(xiang)受到如科幻(huan)電影般的醫療(liao)服務。
總結
本文多次對比了中日兩國的IT產業,其目的不是說哪一種發展模式好,而是把它們總結出來,讓人知道IT產業的發展模式是多種多樣的,會根據國情、產業結構、國民喜好產生巨大差異。武俠小說中華山之巔曾有“劍宗氣宗之爭”(金庸(yong)《笑傲江湖》),兩方均通過極其殘(can)酷(ku)的(de)(de)手段去爭論(lun)(lun)武學之道的(de)(de)根(gen)本是(shi)(shi)(shi)“劍(jian)”還是(shi)(shi)(shi)“氣”。殊不(bu)知,無論(lun)(lun)是(shi)(shi)(shi)“天羅地網”,還是(shi)(shi)(shi)“重劍(jian)如(ru)鋒”,都是(shi)(shi)(shi)武學發展(zhan)的(de)(de)正途(tu)。筆(bi)者認為無論(lun)(lun)是(shi)(shi)(shi)哪(na)種模式,都是(shi)(shi)(shi)國家發展(zhan)進(jin)程中自然選擇(ze)的(de)(de)結果,都是(shi)(shi)(shi)合適的(de)(de)。