友客來專欄|辦公家具行業如何利用私域獲客,一天成交超10萬?
2020 年(nian),受的影響,人們的生活和生產方式也發生了翻天覆地的變化(hua)。家(jia)裝(zhuang)行(xing)業在(zai)疫情(qing)之(zhi)下線下訂單(dan)量直線下降,面臨著(zhu)巨大的壓力。迫(po)于這種情(qing)況下,家(jia)裝(zhuang)行(xing)業不得(de)不轉向在(zai)線化(hua)和數字化(hua),互聯網(wang)家(jia)裝(zhuang)成為(wei)了大勢所趨。
友客來私域團隊,幫助福源辦公家具策劃了一場私域獲客裂變活動,一天單品(pin)銷售額超10萬。
我們(men)先來(lai)了解當下(xia)福源(yuan)辦公家具面臨的一些問(wen)題(ti):
1、受線上沖擊,用戶行為的改變,到店(dian)消費顧客越(yue)來越(yue)少
2、大的廠(chang)家通過電商直(zhi)接賣貨,去中間(jian)商,打價格戰,導致利潤微簿
3、線下陌拓客戶(hu),效果(guo)不好且成本(ben)高
4、靠關系和(he)朋友介(jie)紹,資源有限,開發新客戶成本高(gao)
5、觸達客戶沒有比(bi)較好的途徑,線(xian)下廣告投入(ru)成本高,投入(ru)產出(chu)不成正比(bi)
6、到店(dian)客戶只是流量,沒(mei)有留存
7、沒有(you)專門的營銷團隊,不懂得結合新(xin)的營銷玩(wan)法
執(zhi)行推廣的方案如何做的呢?我們來進行拆(chai)解:
① 申請一個友客來小程(cheng)序,并且把小程(cheng)序加入到公眾號菜單中做(zuo)引流;
小程(cheng)序和公眾號(hao)都屬于微信(xin)生(sheng)態的優質流量入(ru)口(kou),利于信(xin)息的搜索和傳播。
② 打造爆款商品-辦公(gong)午休椅(yi);
私域營(ying)銷中(zhong),“特價”和“爆款(kuan)”,都(dou)是引流的(de)利(li)器(qi),只有把客(ke)戶引流到流量(liang)池中(zhong),才(cai)會機會對這類(lei)客(ke)戶進行二次營(ying)銷和復(fu)購(gou)。
③ 使用員工推廣裂變(bian)方式,搭建(jian)員工名片,微信一對一轉發特價產(chan)品(pin)給微信好友(you)及(ji)微信群(qun);
利用(yong)微信好友的粘性和信任(ren),一天單(dan)品銷量超10萬,還收(shou)獲(huo)了(le)精準客(ke)戶230多個,訂單(dan)240多個。
以上是福源辦公家具在這場私域獲客活動中的執行路徑,希望能給到大家一些參考。打造私域流量絕不會像(xiang)公(gong)域引流那樣立竿見影(ying),快速(su)見效,它需要(yao)長(chang)期的投入(ru)和承諾。
它是面向未來5至10年的(de)整體戰略,耐思(si)智(zhi)慧「友客來」幫助更(geng)多品牌打通(tong)(tong)公域和私(si)域流(liu)量(liang)(liang)場,通(tong)(tong)過公域流(liu)量(liang)(liang)獲(huo)取快速(su)增長,深耕私(si)域流(liu)量(liang)(liang)實現流(liu)量(liang)(liang)自由,提升留存和復購(gou),實現長期高效、有(you)價值的(de)增長。
