2020瑞幸(xing)咖啡(fei)因(yin)財務(wu)造假等事件面臨“快倒閉”的局面，經過6個月的時間(jian)，2021年底瑞幸(xing)咖啡(fei)做到了(le)80億業績。

那么(me)，瑞幸是依(yi)靠(kao)什(shen)么(me)來(lai)完成(cheng)一場漂(piao)亮的“翻身(shen)仗”呢？ 

作為(wei)同樣做(zuo)門(men)店業務的我(wo)是否可(ke)以借鑒呢(ni)？ 

早在2020年7月(yue)，瑞(rui)幸CMO在接受媒體訪問時(shi)曾表示：3個月(yue)擁有180萬(wan)私(si)域用戶(hu)，私(si)域用戶(hu)每天貢獻單(dan)量(liang)3.5萬(wan)杯。

我作為(wei)一個咖啡(fei)店的(de)老板，想通(tong)過模(mo)仿(fang)瑞幸咖啡(fei)的(de)方(fang)式(shi)實現客戶的(de)增長裂變(bian)，該怎(zen)么入(ru)手比較好？

因為自身(shen)(shen)精力有限(xian)，沒辦法(fa)做到多平臺曝(pu)光，所(suo)以(yi)我先從身(shen)(shen)邊(bian)(bian)資源開始裂變，一邊(bian)(bian)裂變增長，一邊(bian)(bian)打造自己的私域(yu)流量(liang)池(chi)。結合自身(shen)(shen)情(qing)況和資源，主(zhu)要從以(yi)下兩大模塊上手。

第一步，我得先有一個小程序，主要用于用戶下單轉化。

一次偶然的機會，看到朋友發了一個類似瑞幸的小程序模板(ban)，我就找到了這家公司，產品好像叫“友客來”，她和我說只要(yao)一(yi)鍵操(cao)作就可以安裝這個模板，然后修(xiu)改一(yi)下圖片，上傳好(hao)自家門店的(de)產品上去，就可以擁有和瑞幸咖啡一(yi)樣的(de)裂(lie)變(bian)小程序，試(shi)了一(yi)下確實(shi)如(ru)此。整(zheng)個制作流程都在(zai)手機上操(cao)作，很方便。

第(di)二(er)步(bu)，我設置了好幾款引流(liu)活動(dong)，并開始在我的(de)朋(peng)友(you)圈內(nei)轉(zhuan)發(fa)了裂變的(de)活動(dong)。

活(huo)動一(yi)：只(zhi)要注冊小程序的(de)客(ke)戶(hu)，我就(jiu)送10元優(you)惠券(quan)，直接抵扣就(jiu)可以用8元喝一(yi)杯拿鐵啦，這個新人券(quan)的(de)優(you)惠活(huo)動，幫(bang)我成(cheng)功激活(huo)了一(yi)批沉(chen)寂的(de)老(lao)客(ke)戶(hu)。

活(huo)動二(er)：只要成(cheng)功(gong)邀請一(yi)個新(xin)客戶(hu)注冊，就可(ke)以得(de)到10元優惠券，同樣(yang)可(ke)以8元喝一(yi)杯咖啡，成(cheng)功(gong)激活(huo)了(le)(le)朋(peng)友圈的用戶(hu)，給我帶(dai)來了(le)(le)一(yi)波新(xin)客流量(liang)。

活動(dong)三(san)：我(wo)建立(li)了一個企業微信(xin)，客戶(hu)只(zhi)要加(jia)我(wo)的(de)微信(xin)就可領(ling)取卡布奇諾(nuo)20元(yuan)咖啡券，我(wo)還(huan)會(hui)邀請這(zhe)些(xie)客戶(hu)加(jia)入(ru)福利群，方便我(wo)后期做(zuo)私域精(jing)細化運營。

 活動四：我把每周二設(she)定(ding)為會員日，定(ding)期發不同產品的專享優惠券，不斷(duan)刺激社群(qun)的客戶進行復購(gou)，現在我已經擁有一(yi)個500人的社群(qun)啦~

活動五：我自制了會員體系，在我的咖啡小程序上設(she)置了【服(fu)務次(ci)卡(ka)玩法】，每(mei)月80元4款咖(ka)啡任(ren)選8杯，每(mei)次(ci)1杯，這個(ge)次(ci)卡(ka)活動讓(rang)我(wo)每(mei)天的(de)(de)銷量得到(dao)了保障，而且客(ke)戶還可以把(ba)單次(ci)卡(ka)送人，帶動更多(duo)客(ke)戶來我(wo)的(de)(de)門店消費。

好啦，關于咖啡小程序的活動今天就分享到這里，以上是我花了1分鐘就制作完成，持續運作3個月后得到的成果，今天分享給大家，歡迎加我微信 iisp365一起探討如何能(neng)更低成本的做用戶增(zeng)長。

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