一、設計背景分析

隨著計算機技術和網絡技術的不斷發展、電子商務和網上購物的日益盛行，企業都在不斷推出各項新的舉措來對外宣傳自己、尋求商業合作伙伴，同時還建設了普通的企業網站（HTML靜(jing)態頁面）來提(ti)(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)形象，以求達(da)到(dao)降低(di)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)成(cheng)(cheng)本(ben)，創造更(geng)(geng)(geng)大效益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。然而(er)(er)(er)，普通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)宣傳網(wang)站僅僅只能向(xiang)外界表達(da)我是干什(shen)么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我能提(ti)(ti)供什(shen)么服務(wu)(wu)，我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地址在哪里等信(xin)息(xi)，無法滿足那些(xie)想足不(bu)出戶就能達(da)成(cheng)(cheng)網(wang)上(shang)(shang)交易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛在客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求。顯然，原來普通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)宣傳網(wang)站、發傳單向(xiang)客(ke)(ke)戶宣傳和(he)工(gong)廠(chang)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)工(gong)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)已不(bu)適應(ying)不(bu)斷(duan)變化、不(bu)斷(duan)創新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)(shi)。網(wang)絡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨地域(yu)性為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來了(le)無限商(shang)(shang)機。面對不(bu)斷(duan)涌(yong)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)機會，為(wei)(wei)獲(huo)得本(ben)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)先地位，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)建設(she)一(yi)(yi)個(ge)(ge)具有自己特色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、精美完(wan)(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、集多(duo)種(zhong)(zhong)功能于(yu)一(yi)(yi)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)站，尤(you)其重要。所以，當前如何利用網(wang)絡提(ti)(ti)供售后服務(wu)(wu)以及客(ke)(ke)戶資源維護，是一(yi)(yi)個(ge)(ge)現代化企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)考慮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)緊(jin)迫(po)問題。而(er)(er)(er)網(wang)上(shang)(shang)購物作為(wei)(wei)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)時尚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費(fei)理(li)念，相對于(yu)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)體商(shang)(shang)店(dian)，不(bu)但可(ke)以節約(yue)大量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)成(cheng)(cheng)本(ben)，而(er)(er)(er)且可(ke)以無限制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)面對不(bu)同(tong)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶。為(wei)(wei)了(le)滿足消費(fei)者對各種(zhong)(zhong)商(shang)(shang)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，讓消費(fei)者能夠看到(dao)更(geng)(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品信(xin)息(xi)，通(tong)過比(bi)較同(tong)類商(shang)(shang)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性價比(bi)，從而(er)(er)(er)找(zhao)到(dao)最適合(he)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品。因此，網(wang)上(shang)(shang)購物平臺(tai)是現代化企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)必不(bu)可(ke)少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)部分。而(er)(er)(er)這(zhe)種(zhong)(zhong)新型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)和(he)普通(tong)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)宣傳網(wang)站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)美結合(he)，既能提(ti)(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)形象，開拓更(geng)(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)，緊(jin)跟時代潮(chao)流，為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)建立了(le)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)新型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)務(wu)(wu)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)(shi)，從而(er)(er)(er)引領(ling)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)進入電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)領(ling)域(yu)，又能為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)客(ke)(ke)戶提(ti)(ti)供更(geng)(geng)(geng)完(wan)(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)，加強企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)(yu)社會之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯系(xi)，達(da)到(dao)改善內(nei)部管(guan)理(li)，提(ti)(ti)高運(yun)營(ying)效率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

二、設計需求分析

功能需求

根據(ju)(ju) xx 公(gong)司提出的(de)(de)網站(zhan)建設要(yao)(yao)(yao)求，主(zhu)要(yao)(yao)(yao)實(shi)現(xian)了以下功能：所(suo)有(you)的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)全部在(zai)(zai)后(hou)臺動(dong)態(tai)添加(jia)，管理(li)員能根據(ju)(ju)不同的(de)(de)權(quan)限，在(zai)(zai)相應的(de)(de)權(quan)限范圍內(nei)對相應的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)進行管理(li)，企(qi)(qi)業通過(guo)和(he)注冊客(ke)戶(hu)的(de)(de)溝(gou)通，充分理(li)解客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求和(he)企(qi)(qi)業在(zai)(zai)運作過(guo)程中所(suo)存在(zai)(zai)的(de)(de)問題，以求得到及(ji)(ji)時(shi)的(de)(de)改正，真正做到管理(li)多元化、科學化；更(geng)新企(qi)(qi)業管理(li)與經營模式(shi)，企(qi)(qi)業與企(qi)(qi)業、企(qi)(qi)業與社會(hui)及(ji)(ji)其客(ke)戶(hu)直接的(de)(de)交流更(geng)便捷。本(ben)系統主(zhu)要(yao)(yao)(yao)業務(wu)范圍涉(she)及(ji)(ji)企(qi)(qi)業動(dong)態(tai)信息的(de)(de)管理(li)，數(shu)據(ju)(ju)庫(ku)的(de)(de)管理(li)，會(hui)員的(de)(de)注冊、登錄、管理(li)，購(gou)物車的(de)(de)操作，同時(shi)本(ben)系統涉(she)及(ji)(ji)超級(ji)管理(li)員和(he)普(pu)通管理(li)員、普(pu)通會(hui)員、VIP 會(hui)員等用(yong)戶(hu)。

主要功能模塊如下：

（一）系統(tong)管(guan)理

送貨方(fang)(fang)式、支(zhi)付(fu)方(fang)(fang)式管(guan)理以及其他一些系統配置信息的(de)管(guan)理。

（二）會(hui)員管理模塊

對注冊的會員用(yong)戶(hu)的進行管理。

（三）商品(pin)類別管理

對(dui)商品類別進行多(duo)級分類，并提(ti)供商品信(xin)息的管(guan)理和信(xin)息的檢索。

（四）區域管理

為(wei)會員的注冊提供相應的區域選(xuan)擇。

（五）商(shang)品管理

添加相應的商品(pin)資(zi)料(liao)，包括商品(pin)的名稱，價格，庫存，詳(xiang)解介紹(shao)等(deng)信息。并提供(gong)產品(pin)的相片上傳功(gong)能。

（六）訂單(dan)管理

對注冊會(hui)員所提交的不同(tong)狀(zhuang)態(tai)的訂(ding)單(dan)進行管理，修(xiu)改和管理訂(ding)單(dan)的狀(zhuang)態(tai)。

（七）數據庫的管理

該(gai)模(mo)塊提(ti)供數(shu)據庫的備份(fen)，恢復，壓(ya)縮，及其(qi)系統的使用情況(kuang)等(deng)信息。

（八(ba)）用戶(hu)管理(li)模塊(kuai)

系統(tong)超級(ji)管理(li)員(yuan)有添加、刪除、修改普通(tong)管理(li)員(yuan)信息和設置管理(li)員(yuan)狀態的權限，而普通(tong)管理(li)員(yuan)只能(neng)修改自己的密碼

三、系統設計與測試

（一）管理操作平臺功能模塊設計

1.用(yong)戶角色(se)及權(quan)限管(guan)理

本系統采用用戶權限分級的(de)方式，不同(tong)的(de)管(guan)(guan)(guan)理員(yuan)有(you)不同(tong)的(de)管(guan)(guan)(guan)理權限。普通管(guan)(guan)(guan)理員(yuan)只能添加相應的(de)數據庫(ku)信(xin)息，沒有(you)對信(xin)息進行審核是否發布信(xin)息的(de)權限。

2.系(xi)統管(guan)理

主要包括送(song)貨方(fang)(fang)式(shi)設(she)置(zhi)、支付(fu)方(fang)(fang)式(shi)設(she)置(zhi)和(he)其他信(xin)息(xi)設(she)置(zhi)（付(fu)款(kuan)(kuan)方(fang)(fang)式(shi)、交易條(tiao)款(kuan)(kuan)、運輸方(fang)(fang)式(shi)、送(song)貨方(fang)(fang)式(shi)及費率(lv)、購物流程、常見問題、保密(mi)和(he)安全(quan)、我們的(de)工作(zuo)時間、商品銷售與售后服務、適用法律和(he)版權(quan)聲明、積(ji)分(fen)獎勵與幫助(zhu)信(xin)息(xi)等）等信(xin)息(xi)的(de)添加、刪(shan)除(chu)與修改。

3.會員管理

該(gai)模塊主(zhu)要負責對會(hui)員資料的管理，包(bao)括會(hui)員賬號的查詢與刪除。

4.商品管理

該(gai)模塊包含(han)產(chan)品(pin)(pin)類別管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)（商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)大類管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)小類管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)）、添加商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)資料和(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)所有商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)資料，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)員(yuan)可以根(gen)據(ju)需要選擇不同(tong)(tong)類別的商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)進行管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，添加不同(tong)(tong)類別的商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)信息(xi)（包括(kuo)產(chan)品(pin)(pin)圖片的上傳和(he)詳細說明(ming)以及產(chan)品(pin)(pin)的市場價格、會(hui)員(yuan)價格與庫存等信息(xi)），同(tong)(tong)時，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)員(yuan)還可以根(gen)據(ju)產(chan)品(pin)(pin)名稱進行模糊查詢。

5.訂單管理

訂(ding)單(dan)管理模塊能根據不同狀態(tai)(tai)的(de)訂(ding)單(dan)進行查(cha)詢與(yu)管理，選擇某一(yi)狀態(tai)(tai)下的(de)任何一(yi)個訂(ding)單(dan)之后，能根據實際情況修改相應的(de)訂(ding)單(dan)狀態(tai)(tai)。

6.數(shu)據庫管理

本系統(tong)所有數據(ju)(ju)存放數據(ju)(ju)庫(ku)中，操(cao)作人員通過瀏覽器操(cao)作，操(cao)作人員需要(yao)登陸后才能(neng)使用(yong)，這樣保證了系統(tong)的安全性(xing)，數據(ju)(ju)庫(ku)采用(yong)加(jia)密的方法，沒有密碼(ma)無法打開(kai)數據(ju)(ju)庫(ku)，數據(ju)(ju)庫(ku)采用(yong)定期備份(fen)，保證數據(ju)(ju)的完整(zheng)性(xing)。

（二）系統測試

管理登(deng)陸及其權限設(she)置(zhi)測(ce)試目的：只(zhi)有系(xi)統(tong)(tong)管理員的用(yong)戶名和(he)密碼(ma)，系(xi)統(tong)(tong)防止(zhi)刷新的驗證(zheng)碼(ma)以及后臺(tai)管理認證(zheng)碼(ma)都符合(he)數(shu)據(ju)庫中(zhong)的數(shu)據(ju)時，才能(neng)成功(gong)登(deng)錄系(xi)統(tong)(tong)。通過測(ce)試結果得知：只(zhi)有在本站注(zhu)冊(ce)的會員而且注(zhu)冊(ce)會員必須先登(deng)錄成功(gong)才能(neng)使(shi)用(yong)本站所提供的購(gou)物車功(gong)能(neng)進行在線購(gou)物。

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